培訓課程

從疫情看觀光產業數位發展機會(線上課程)

 本課程主要以旅行、旅宿、遊樂業為範疇,探討觀光業透過何種數位手段因應疫情衝擊,並分析觀光產業之數位發展機會,提供國內業者在規劃未來發展之參考。

活動內容


課程名稱:從疫情看觀光產業數位發展機會 

疫情影響嚴峻,投資數位化維持競爭力

課程簡介:2020 年 COVID-19 疫情對全球觀光產業造成嚴重衝擊,業者普遍面臨生存危機,除了仰賴政府提供的補助緩解情勢,業者亦在營運上進行調整。本課程主要以旅行、旅宿、遊樂業為範疇,探討觀光業透過何種數位手段因應疫情衝擊,並分析觀光產業之數位發展機會,提供國內業者在規劃未來發展之參考。

●上課日期:2022年6月9日(星期四)14:00~16:45

●主辦單位:觀光旅館公會/台灣區電機電子工業同業公會

●參加對象:飯店/旅館業者、觀光、餐旅業者管理人員、遊樂業者或對本課程有興趣者

費  用:免費

議程表

課程時間

課程名稱

課程大綱

講師

14:00~14:30

疫情加速推動觀光產業的數位轉型

  1. ●疫情對觀光產業之影響
  2. ●疫情下數位觀光應用之案例
  3. ●台灣觀光業數位發展借鏡

陳錦瑜 博士

中華全球視野交流協會 理事長

14:30~15:30

疫情共存下服務產業的應變

  1. ●疫情對觀光/餐飲業之影響淺談
  2. ●智慧型服務機器人於服務業之應用
  3. ●創造顧客的信任與價值提升

禾達工業科技

曾慶忠產品經理

陳逸凡業務經理

15:30~16:30

數位化顧客關係管理的 What, Why, and How

  1. ●關於顧客關係管理的迷思
  2. ●經營數位化顧客管理的技巧
  3. ●觀光產業為何特別值得經營自有媒體和會員
  4. ●五大可以快速執行的策略分享

林澤堯區域業務總監

Mobile.Cards公司Regional Business Director

16:30-16:45

Q&A 及交流

活動模式 : 線上
活動日期 : 2022/06/09-2022/06/09
活動時間 : 14:00~17:00
視訊會議連結網址 :
報名已截止

聯絡方式


主辦單位 : 觀光旅館公會/台灣區電機電子工業同業公會
執行單位 :
聯絡人 : 電電公會沈姵甄
電話 : 02-87926666分機273

© 2021 CIA資通訊產業聯盟 | TEEMA電電公會 | 台北市內湖區民權東路六段109號6樓 | 電話:(02)87926666

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